Подключение и настройка внутреннего колл-центра под ключ-

Разработаем архитектуру колл-центра с учетом специфики бизнеса заказчика, подберем программное обеспечение вместе с CRM-программой.

Произведем монтаж, установку и настройку оборудования, внедрим программное обеспечение.

Проведем тестирование и проверим работоспособность всех компонентов системы.

Обучим персонал, проведем тренинги для операторов и администраторов.

Введем колл-центр в эксплуатацию и предоставим техническую поддержку.

Внедрение голосовых роботов в работу внутреннего колл-центра заказчика-

Определим и сформулируем с заказчиком конкретные задачи для голосового робота.

Выберем технологию и подберем подходящее решение, учитывая специфику бизнеса и бюджет.

Интегрируем систему, настроим программное обеспечение, обучим робота распознаванию и обработке запросов и запишем ответы.

Произведем тестирование для выявления ошибок и улучшения качества работы. Произведем инструктаж ответственных сотрудников заказчика с целью постоянного контроля эффективности и своевременной корректировки настроек.

Предоставим техническую поддержку.