ИНФОРМИРОВАНИЕ О СОСТОЯНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ИНФОРМИРОВАНИЕ
Исходящий телемаркетинг
Информирование клиентов
Состояние задолженности в ЖКХ
Этапы проведения проекта Информирование клиентов о состоянии задолженности
Этапы проведения проекта Информирование клиентов о состоянии задолженности
Формирование базы существующих клиентов, с информацией о сумме задолженности на текущую дату;
Подключаем автоматический обзвон клиентов Голосовыми роботами, без участия операторов;
Вы контролируете поступление платежей 3-5 дней;
Вы контролируете поступление платежей 3-5 дней;
Подключаем автоматический обзвон клиентов Голосовыми роботами, без участия операторов;
Вы контролируете поступление платежей 3-5 дней;
Вы контролируете поступление платежей 3-5 дней;
Подключаем обзвон с участием операторов по разработанному скрипту, который включает в себя: 1. информирование о состоянии задолженности;
2. согласование даты оплаты;
3. последствия неоплаты.
2. согласование даты оплаты;
3. последствия неоплаты.
Подключаем обзвон с участием операторов по разработанному скрипту, который включает в себя: 1. информирование о состоянии задолженности;
2. согласование даты оплаты;
3. последствия неоплаты.
2. согласование даты оплаты;
3. последствия неоплаты.
В течении всего проекта, Вы получаете отчеты по результатам обзвона и записи телефонных звонков;
В течении всего проекта, Вы получаете отчеты по результатам обзвона и записи телефонных звонков;
Услуги аутсорсинга контакт-центра для Управляющих организаций ЖКХ
Узнайте как увеличить сборы с неплательщиков по ЖКХ
Воспользоваться услугами аутсорсингового call-центра для Управляющих компаний
Обзвон должников операторами колл-центра
Обзвон должников операторами колл-центра
Информирование клиентов голосовыми роботами
Информирование клиентов голосовыми роботами
Прием входящих сообщений по телефону и в чатах Голосовыми роботами
Прием входящих сообщений по телефону и в чатах Голосовыми роботами
Вся информация для жильцов подается стандартизированно от лица Вашей управляющей компании в ручном и автоматическом режимах
Вся информация для жильцов подается стандартизированно от лица Вашей управляющей компании в ручном и автоматическом режимах
Обзвон и информирование в ручном режиме производится оператором колл-центра с возможностью получения обратной связи с пользователем, в зависимости от Вашей задачи, какую обратную информацию Вы хотите получить от пользователя (причина, срок, некачественное оказание услуг и пр.)
Обзвон и информирование в ручном режиме производится оператором колл-центра с возможностью получения обратной связи с пользователем,
в зависимости от
Вашей задачи, какую обратную информацию Вы хотите
получить от пользователя (причина, срок, некачественное оказание услуг и пр.)
в зависимости от
Вашей задачи, какую обратную информацию Вы хотите
получить от пользователя (причина, срок, некачественное оказание услуг и пр.)
Обзвон и информирование в автоматическом режиме производится посредством настройки Голосовых роботов, которая позволяет персонифицировано обращаться к пользователю, называет сумму задолженности на определенную дату. Программа обзванивает автоматически всю клиентскую базу.
Обзвон и информирование в автоматическом режиме производится посредством настройки Голосовых роботов, которая позволяет персонифицировано
обращаться к пользователю, называет сумму
задолженности на
определенную дату. Программа обзванивает автоматически
всю клиентскую базу.
обращаться к пользователю, называет сумму
задолженности на
определенную дату. Программа обзванивает автоматически
всю клиентскую базу.
Так же, жильцы МКД могут получать СМС рассылку, дополнительно к ручному и автоматическому режимам вызовов
Так же, жильцы МКД могут получать СМС рассылку, дополнительно к ручному и автоматическому режимам вызовов
Преимущества Вашего сотрудничества с аутсорсинговым
колл-центром ЖКХ
Преимущества Вашего сотрудничества с аутсорсинговым
колл-центром ЖКХ
колл-центром ЖКХ
Принимает звонки Голосовой робот или мы запишем IVR-меню с маршрутизатором входящих линий.
Настройка Голосового робота позволяет выбрать стандартизированные ответы на все основные вопросы
Настройка Голосового робота позволяет выбрать стандартизированные ответы на все основные вопросы
Принимает звонки Голосовой робот или мы запишем IVR-меню с маршрутизатором входящих линий.
Настройка Голосового робота позволяет выбрать стандартизированные ответы на все основные вопросы
Настройка Голосового робота позволяет выбрать стандартизированные ответы на все основные вопросы
Мы интегрируем телефонию в CRM -систему. Ни один звонок не останется не отвеченным. Оператор колл-центра в случае необходимости перезванивает звонившему абоненту
Мы интегрируем телефонию в CRM -систему. Ни один звонок не останется не отвеченным. Оператор колл-центра в случае необходимости перезванивает звонившему абоненту
Мы организуем круглосуточную службу приема звонков и сообщений через комплексное программное решение созданное в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, регулирующее порядок обработки цифровых и персональных данных.
Мы организуем круглосуточную службу приема звонков и сообщений через комплексное программное решение созданное в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, регулирующее порядок обработки цифровых и персональных данных.
ГОЛОСОВОЙ РОБОТ -
высокотехнологичный продукт на основе искусственного интелекта подключаемый
в помощь операторамколл-центра обслуживающим входящие и исходящие линии
высокотехнологичный продукт на основе искусственного интелекта подключаемый
в помощь операторамколл-центра обслуживающим входящие и исходящие линии
Контакты:
Татьяна Левина
специалист по работе
с клиентами
с клиентами
Давайте вместе решим вашу задачу!
Оставьте свой номер, и я свяжусь с вами c 10:00 до 20:00 Пн-Пт, отвечаю за 30мин.
Если срочно-звоните.
Если срочно-звоните.
8 (928)316-09-10
КонцептКолл Вконтакте КонцептКолл Вконтакте
Быстрая связь - просто напишите в чат
Мы в соцсетях
ConceptcallBot ConceptcallBot
Сообщение в WhatsApp Сообщение в WhatsApp
Контакт-центр КонцептКолл | ConceptCall 2017-2024 © ООО "Лотус" ИНН 0917012688; ОГРН 1080917004761; КПП 263601001
Контакт-центр КонцептКолл | ConceptCall 2017-2024 © ООО "Лотус"
ИНН 0917012688; ОГРН 1080917004761; КПП 263601001
Здравствуйте!
Вас интересует аутсорсинг
колл-центра. Мы сделаем для вас бесплатный расчет проекта.
Вас интересует аутсорсинг
колл-центра. Мы сделаем для вас бесплатный расчет проекта.
1. Пришлите нам свой номер телефона или email;
2. Наш менеджер проекта свяжется с Вами с 09 до 18 часов;
2. Наш менеджер проекта свяжется с Вами с 09 до 18 часов;
