КонцептКолл

Мы-Аутсорсинговый колл-центр

Оказываем профессиональные услуги качественного взаимодействия с клиентами в каждом телефонном контакте

Исходящие звонки

Прием звонков

Услуга Холодных Звонков

Привлечение новых клиентов в бизнес

01

Мы предлагаем современное техническое оснащение колл-центра, профессиональный уровень и опыт наших операторов

Наши операторы проходят обучение по стандартам современной техники холодных звонков и прохождению секретарей

02

Постоянное получение обратной связи непосредственно от потребителя

Мы предоставляем контроль и запись звонков, всю статистику и аналитику онлайн из первых рук

03

Мы разработаем продающий телефонный сценарий для вашей продукции или услуги

Холодный звонок точно в цель попадает если оператор сюжет четко знает

04

Новые техники холодных звонков в В2В

Профессиональное использование телефона в холодных звонках - это четко прописанный процесс

05

Выделенный менеджер проекта

Четко отлаженные процессы подготовки, запуска и контроля проекта от собранной клиентской базы и разбора кейсов до скрипта холодных звонков.

06

Каждый заказчик для нас -это индивидуальный проект,

Мы разрабатываем персональную стратегию телемаркетинга

Время холодных звонков с ConceptCall

Услуги call-центра Холодные звонки

Вы гарантированно получаете качественных новых клиентов. Успешный опыт. Оплата за результат

Привлекаем качественных клиентов для вашего бизнеса в сегменте В2В во всех часовых поясах РФ

Холодные звонки это просто

Холодная база потенциальных клиентов может быть вашей

или мы подготовим ее совместно с вами с учетом целевой аудитории и портрета клиента

Сообщите нам причины, по которым клиенты должны купить ваши товары или услуги и общие возражения

Мы разработаем продающий скрипт, сценарий телефонного звонка для вашей продукции или услуги

Мы знаем, что если обзвонить достаточное количество потенциальных клиентов, то среди них обязательно найдутся заинтересованные вашей продукцией или услугой.
Мы верим, что продаем лучшие продукты и услуги

Если вас интересует подготовка и реализация проекта по привлечению новых клиентов в свой бизнес посредством телемаркетинга,
или консультация по услуге производства холодных звонков на аутсорсинге, пожалуйста, заполните форму:

Звонить потенциальным клиентам ваша компания сможет уже завтра

1

Оставьте заявку

Впишите всю нужную информацию

2

Мы позвоним

Наш специалист свяжется с вами и обсудит все вопросы

3

Заключаем договор

Согласовываем техзадание, сроки, стоимость и порядок оплаты

4

Выполняем работы

Получите результат уже на следующий день после начала обзвона

Стоимость холодных звонков может определяться только ценой за привлеченных лидов, которая рассчитывается индивидуально в зависимости от вашего проекта

Мы настроим исходящую телефонную линию для вашей компании на привлечение новых клиентов в ваш бизнес,
передачу вашим продавцам новых контактов,
назначение встреч с заказчиками,
новые контакты ЛПР в B2B,
телефонные продажи в В2В и В2С.

Короткая презентация о производстве холодных звонков, СМОТРЕТЬ

Бриф технического задания для исходящего телемаркетинга, ЗАПОЛНИТЬ

Примеры телефонных звонков

Пример Холодного звонка.
Выход на ЛПР - проход секретаря - назначение встречи.

Пример Исходящего звонка.
По теплой клиентской базе, продажи, назначение встречи.

Почему выгодно передать задачу привлечения новых клиентов, назначение встреч и телефонные продажи на аутсорсинг в контакт-центр КонцептКолл

Почему выгодно передать задачу привлечения новых клиентов, назначение встреч
и телефонные продажи на аутсорсинг в контакт-центр КонцептКолл

Холодный звонок для нас в первую очередь это результат из которого складывается мотивация наших операторов основанных на показателях эффективности: Количество назаначенных встреч, количество выходов на ЛПР, количество отправленных коммерческих предложений на email, количество актуализированных контактов; количество переданных новых клиентов Заказчику;

Холодный звонок для нас в первую очередь это результат из которого складывается мотивация наших операторов основанных на показателях эффективности: Количество назаначенных встреч, количество выходов на ЛПР, количество отправленных коммерческих предложений на email, количество актуализированных контактов; количество переданных новых клиентов Заказчику;

У нас выделенные операторы с ролями отдельно для: входящих и исходящих звонков включающих в себя активные продажи по клиентской базе Заказчика, и холодные звонки с целью привлечения новых клиентов, выходе на ЛПР, назначении встречи;

У нас выделенные операторы с ролями отдельно для: входящих и исходящих звонков включающих в себя активные продажи по клиентской базе Заказчика, и холодные звонки с целью привлечения новых клиентов, выходе на ЛПР, назначении встречи;

Наши операторы проходят обучение по стандартам современной техники активных телефонных продаж и холодных звонков, основанных на многолетнем зарубежном и отечественном опыте;

Каждый заказчик для нас -это индивидуальный проект, для которого мы разрабатываем персональные стратегии работы с клиентами, пошаговые скрипты "Холодных звонков" с использованием речевых модулей по "проходу" секретаря;

Каждый заказчик для нас -это индивидуальный проект, для которого мы разрабатываем персональные стратегии работы с клиентами, пошаговые скрипты "Холодных звонков" с использованием речевых модулей по "проходу" секретаря;

Мы предоставляем вам контроль и запись звонков, всю статистику и аналитику онлайн из первых рук, которая сразу позволяет понять происходящие процессы в сбыте, сервисе и маркетинге;

Возможность интеграции с вашей CRM программой и телефонией;

Мы предлагаем вам конкурентоспособные цены и гарантии;

Как аутсорсинговому call-центру добиться 400 целевых контактов за 40000 рублей, для вашего заказа - только результативные звонки, на примере конкретного проекта

Клиентская база для обзвона подготавливается Исполнителем - КонцептКолл по сегментации указанной Заказчиком в Техническом задании. (всего 829 контактов)

Распределение 829 контактов

Совершено звонков всего по клиентской базе Исполнителя

Обрыв на линии (попытка дозвона 3 раза)

Тишина на линии (попытка дозвона 3 раза)

Auto callback created (Просьба перезвонить, перезвон неуспешный)

Отказ от общения/факс/ плохое качество связи

Неправильный номер

Целевых контактов Только результативные звонки, успешные соединения с абонентом

Оцените возможности аутсорсингового call-центра совершающего холодные звонки для привлечения новых клиентов

На примере результата проведения холодного обзвона для дистрибутора кровельных материалов

Задачи телемаркетинга:
1. Выявление ответственного лица (ЛПР) - ФИО и контакты;
2. Отправка КП, прайс-листа, инструкций по шаблону Заказчика, с корпоративной почты Заказчика;
3. Назначение даты и времени 2-го звонка или встречи с ЛПР;
4. Предоставление полного комментария, даже в случае получения отказа, выяснение причин;
5. Подборка Баз данных юридических лиц по заявленной географии и сегментации - адаптация и интеграция собранной базы в систему;

424

Результативные соединения с абонентами

209

Отказов от сотрудничества с выявленными возражениями

160

Отправленных коммерческих предложений, список email адресов передан Заказчику

109

Передано готовых клиентов Заказчику. Назначены встречи с выявленными ФИО ЛПР, назначены даты повторного звонка

54

Выявленных ФИО ЛПР с адресами email- актуализация клиентской базы

В результате Холодного обзвона по клиентской базе Исполнителя
Стоимость оного лида с контактами ЛПР составила 250 рублей;
Стоимость одного потенциального, заинтересованного клиента составила 367 рублей.

Хочу протестировать колл-центр и зарядить свой проект новыми клиентами

Наши контакты: как связаться с ConceptCall

Отдел проектов: +7(928)316-09-10

email: info@conceptcall.ru

Расположение контактного центра в городе Ставрополе:

355006, Россия, Ставрополь, проспект Карла Маркса,75