Мы-Аутсорсинговый колл-центр
Оказываем профессиональные услуги качественного взаимодействия с клиентами в каждом телефонном контакте
Теперь принимать и обрабатывать
заявки с сайта стало доступно и просто благодяря подключению
колл-центра на аутсорсе
Основные задачи проекта:
01
Своевременная обработка заявок от клиентов Заказчика, получаемые им через сайт, мессенджеры и социальные сети
Сбор информации о запросе клиента и его передача Заказчику в соответствии с согласованными условиями технического задания
Стоимость проекта:
02
| # | НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ - ЕДИНОРАЗОВАЯ ОПЛАТА | Тариф , ₽ |
|---|---|---|
| I. Интеграция | ||
| 1. | Интеграция телефонного номера Заказчика в ПАК Исполнителя | 3 000 |
| 2. | Интеграция подключения CRM Заказчика через API | 50 000 |
| 3. | Логика донастройки интеграционного соединения с целью подтверждения получения данных обмен | 30 000 |
| 4. | Интеграция в ПАК Исполнителя- мессенджеров, соц. сетей, e-mail (за один канал) | 10 000 |
| II. Пуско-наладочные работы - программирование голосового робота на 3 линии | ||
| 1. | Сборка голосового робота - алгоритм обработки вызова до 5 фраз | 30 000 |
| 2. | Сборка голосового робота - алгоритм обработки вызова до 20 фраз | 70 000 |
| 3. | Сборка голосового робота - алгоритм обработки вызова до 40 фраз | 110 000 |
| 4. | Сборка голосового робота - алгоритм обработки вызова от 40 фраз | 150 000 |
| III. Сервис | ||
| 1. | Разработка скрипта | включено |
| 2. | Сценарий для оператора - адаптация и программирование в автоматизированной системе (до 8000 знаков) | 15 000 |
| 3. | Настройка Личного кабинета (с интеграцией с CRM Заказчика) | включено |
| 4. | Настройка Личного кабинета (без интеграции с CRM Заказчика) | 50 000 |
| 5. | Запись хранения звонков 30 дней | включено |
| 6. | Отчетность excel в рамках исполнения проекта | включено |
| 7. | Техническая поддержка проекта | 10 час. включено |
| # | НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ - ТАРИФИКАЦИЯ | Тариф , ₽ |
|---|---|---|
| I. Работа голосовых роботов | ||
| 1. | Стоимость трафика с посекундной тарификацией номером Заказчика | 12 ₽/минута |
| 2. | Стоимость трафика с посекундной тарификацией номером Исполнителя | 14 ₽/минута |
| II. Работа колл-центра | ||
| 1. | Выделенный оператор | 400 ₽/час |
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт, а также вся информация об услугах и ценах, предоставленная на нём, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Публичная оферта:
Дополнительные расходы:
03
Аналитические и статистические показатели по форме отчета Заказчика, включая голосовую аналитику рассчитываются индивидуально по каждому проекту
Цель проекта:
04
В зависимости от целей вашего проекта вы можете выбрать необходимые для вас настройки по единовременной оплате, включающие - интеграцию, пуско-наладочные работы, сервис и аналитику.
А также тарифные планы ежемесячного обслуживания включающие - работу голосовыми роботами или операторами колл-центра, или их совмещение.
Контакты:
Татьяна Левина
специалист по работе
с клиентами
с клиентами
Давайте вместе решим вашу задачу!
Оставьте свой номер, и я свяжусь с вами c 10:00 до 20:00 Пн-Пт, отвечаю за 30мин.
Если срочно-звоните.
Если срочно-звоните.
8 (928)316-09-10
Быстрая связь - просто напишите в чат:
Мы в соцсетях:
Контакт-центр КонцептКолл | ConceptCall 2017-2025 © ООО "Лотус" ИНН 0917012688; ОГРН 1080917004761; КПП 263601001
Здравствуйте!
Вас интересует аутсорсинг
колл-центра. Мы сделаем для вас бесплатный расчет проекта.
Вас интересует аутсорсинг
колл-центра. Мы сделаем для вас бесплатный расчет проекта.
1. Пришлите нам свой номер телефона;
2. Наш менеджер проекта свяжется с Вами с 09 до 18 часов;
2. Наш менеджер проекта свяжется с Вами с 09 до 18 часов;
